Termini e Condizioni Generali – Revera Ink

1. Disposizioni generali

  1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i servizi, appuntamenti e accordi tra lo studio di tatuaggi e il cliente.

  2. Fissando un appuntamento o usufruendo di un servizio, il cliente dichiara di accettare i presenti termini e condizioni.

  3. Eventuali deroghe ai presenti termini e condizioni sono valide solo se concordate per iscritto.

2. Età e identità

  1. I tatuaggi vengono eseguiti esclusivamente su persone di età pari o superiore a 18 anni.

  2. Può essere richiesto in qualsiasi momento un documento d’identità valido.

  3. Senza un documento d’identità valido non verrà eseguito alcun tatuaggio.

3. Salute e responsabilità

  1. Il cliente è tenuto a informare preventivamente il tatuatore in merito a:

    • condizioni mediche (come diabete, epilessia, patologie cardiache);

    • problemi della pelle o allergie;

    • gravidanza o allattamento;

    • consumo di alcol, droghe o assunzione di farmaci (come anticoagulanti).

  2. Lo studio di tatuaggi non è responsabile per complicazioni derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

  3. In caso di dubbi sulle condizioni di salute del cliente, il tatuatore si riserva il diritto di rifiutare il trattamento.

4. Design e proprietà intellettuale

  1. Tutti i design rimangono di proprietà del tatuatore, salvo diverso accordo scritto.

  2. I design non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati altrove senza autorizzazione.

  3. Piccole modifiche al design sono incluse; modifiche sostanziali possono comportare costi aggiuntivi.

5. Appuntamenti e cancellazioni

  1. Gli appuntamenti diventano definitivi dopo la conferma da parte dello studio.

  2. Al momento della prenotazione può essere richiesto un acconto.

  3. È possibile annullare o spostare gratuitamente un appuntamento fino a 48 ore prima dell’appuntamento, salvo diverso accordo.

  4. In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, l’acconto verrà trattenuto.

  5. In caso di ritardo superiore a 15 minuti, l’appuntamento può essere annullato senza rimborso.

6. Pagamento

  1. Il pagamento deve essere effettuato immediatamente dopo il trattamento.

  2. Lo studio accetta pagamenti in contanti e/o con carta (se disponibile).

  3. Gli acconti non sono rimborsabili, salvo nel caso in cui sia lo studio stesso ad annullare l’appuntamento.

7. Cura del tatuaggio

  1. Il cliente riceverà istruzioni verbali e/o scritte per la cura del tatuaggio.

  2. Il mancato rispetto di queste istruzioni può causare infezioni, perdita di colore o formazione di cicatrici.

  3. Lo studio non è responsabile per danni derivanti da una cura non corretta del tatuaggio.

8. Risultato e guarigione

  1. Il risultato finale di un tatuaggio può variare in base al tipo di pelle, al processo di guarigione e alla cura successiva.

  2. Piccole irregolarità dopo la guarigione rientrano nei normali margini del lavoro di tatuaggio.

  3. Eventuali ritocchi vengono eseguiti esclusivamente secondo le condizioni dello studio.

9. Igiene e sicurezza

  1. Lo studio opera nel rispetto delle norme igieniche e della legislazione vigente.

  2. Tutti i materiali utilizzati sono sterili e monouso, salvo diversa indicazione.

10. Responsabilità

  1. Lo studio non è responsabile per:

    • reazioni allergiche;

    • infezioni causate da una cura non corretta del tatuaggio;

    • danni derivanti dall’omissione di informazioni mediche.

  2. In ogni caso, la responsabilità è limitata all’importo del trattamento.

11. Forza maggiore

  1. In caso di forza maggiore (malattia, emergenze, interruzioni di corrente, ecc.), lo studio può annullare o spostare gli appuntamenti senza alcun obbligo di risarcimento.

12. Reclami

  1. Eventuali reclami devono essere comunicati per iscritto entro 7 giorni dal trattamento.

  2. Lo studio si impegnerà a risolvere eventuali reclami in accordo con il cliente.

13. Legge applicabile

  1. A tutti gli accordi si applica il diritto olandese.

  2. Eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi.